Condizioni generali di vendita e spedizioni

Spedizioni e consegna

Spediamo in tutta Italia, isole comprese. La spedizione costa 6,90 € ed è gratuita per ordini da 69 € in su. In alternativa puoi ritirare gratis in farmacia.

• I tempi indicati valgono per i prodotti disponibili. Per Sicilia, Sardegna, isole minori e località disagiate la consegna può richiedere qualche giorno in più.
• Quando l'ordine parte ricevi un'email con il numero di tracciamento.
• Al momento della consegna controlla che il pacco sia integro. Se è danneggiato, accettalo "con riserva" e scrivici entro pochi giorni a info@farmaciadarienzo.it con una foto.
• Per il ritiro in farmacia porta il numero d'ordine. L'ordine resta a disposizione per 10 giorni.

Venditore e ambito

Queste condizioni regolano gli acquisti fatti sul sito farmaciadarienzo.it. Effettuando un ordine dichiari di averle lette e accettate.

Il venditore è Farmacia D'Arienzo di Salvatore Fabbricatore, Via Sant'Eustachio 39, 84133 Salerno (SA), P.IVA 04081630651, email info@farmaciadarienzo.it, telefono 089 772 8556, WhatsApp 380 235 9372.

Il sito vende a consumatori e spedisce solo in Italia.

Prodotti, prezzi e disponibilità

• Le foto dei prodotti sono indicative: la confezione ricevuta può cambiare leggermente se il produttore la aggiorna.
• I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate a parte nel carrello, prima del pagamento.
• I prodotti sono venduti fino a esaurimento scorte. Se un prodotto ordinato non è più disponibile ti avvisiamo subito: puoi scegliere un prodotto equivalente oppure il rimborso di quanto pagato per quell'articolo.
• In caso di errore evidente nel prezzo pubblicato ti contattiamo prima della spedizione e puoi annullare l'ordine senza costi.

Ordine e conclusione del contratto

1. Aggiungi i prodotti al carrello, scegli spedizione o ritiro in farmacia e inserisci i tuoi dati.
2. Prima di pagare vedi il riepilogo con prodotti, prezzi, spese di spedizione e totale.
3. Con il pagamento confermi l'ordine. Il contratto è concluso quando ricevi l'email di conferma con il numero d'ordine.

Puoi annullare l'ordine gratuitamente scrivendo a info@farmaciadarienzo.it finché non è stato spedito. Dopo la spedizione vale il diritto di recesso descritto più sotto.

Farmaci da banco

Sul sito vendiamo solo farmaci senza obbligo di ricetta (SOP e OTC), come previsto dalla legge per le farmacie autorizzate alla vendita online. Il logo del Ministero della Salute in fondo al sito porta all'elenco ufficiale delle farmacie autorizzate.

• Leggi sempre il foglietto illustrativo prima dell'uso. Per dubbi su dosaggi, interazioni o controindicazioni scrivici: un farmacista ti risponde.
• A tutela della salute possiamo limitare la quantità di uno stesso farmaco per ordine, oppure contattarti prima della spedizione se l'ordine richiede un consiglio del farmacista.
• I farmaci non si possono restituire, salvo che siano difettosi o diversi da quelli ordinati.

Pagamento

Puoi pagare con carta di credito, di debito o prepagata (circuiti Visa, Mastercard e gli altri accettati al momento del pagamento). Il pagamento avviene sulla pagina protetta di Stripe: la farmacia non vede e non conserva i dati della tua carta.

L'importo viene addebitato quando confermi l'ordine. Ricevi la ricevuta o lo scontrino insieme alla merce o via email.

Recesso, resi e garanzia

Hai 14 giorni dalla consegna per recedere dall'acquisto senza indicare il motivo. Come fare, quali prodotti sono esclusi e come avviene il rimborso è spiegato nella pagina Politica di resi.

Su tutti i prodotti vale la garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato o sbagliato, scrivici con una foto: le spese di restituzione sono a carico della farmacia.

Privacy, reclami e legge applicabile

• I tuoi dati sono trattati come indicato nella Privacy Policy del sito.
• Per reclami scrivi a info@farmaciadarienzo.it: ti rispondiamo entro 7 giorni lavorativi.
• Al contratto si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se in Italia. Puoi anche ricorrere a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR).